为了帮助广大师生加强心理防护，干预和缓解疫情带给师生的心理压力和情绪困扰，引导公众理性看待新型冠状病毒感染的肺炎疫情，积极应对疫情，市教育局组建了“教育系统心理支持热线”心理教师团队。从2月3日起，该团队为全市广大师生及家长免费提供疫情防护心理支持热线和网络服务。

　　长春市教育局依托长春市青少年心理健康教育发展中心，集结各县（市）区、开发区心理辅导站或学校具有国家二级心理咨询资格、责任心强的心理教师，组建专业队伍。目前，市教育局已经选定首批37名一线心理教师参与疫情防控心理支持热线和网络辅导服务。

　　教育系统心理支持热线和网络服务对象为全市各级各类学校需要情绪疏导和心理支持的教师、学生及家长。服务对象可以通过热线电话、QQ、微信、邮箱等进行“一对一”心理辅导。

　　为保障热线服务的专业性和安全性，市卫健委、市心理医院为教育系统心理支持热线和网络服务开通给予大力专业支持，市心理医院心理科主任张宇朋、长春市心理危机干预中心主任方芳分别从心理应激表现及有效应对、热线服务基本要求和技术规范等方面对工作组进行专题培训，确保热线服务工作的平稳与规范。对于需要专业精神卫生机构诊断、治疗的情形，将提供转诊建议，进一步的诊疗由服务对象与专业精神卫生机构对接。

　　面对当前严峻的疫情形势，市教育局开通心理支持热线和网络服务，是全面做好师生身心健康监测的重要手段，是做好疫情防控的宣传教育的重要方法，是加强疫情联防联控的重要举措。市教育局将科学研判，超前谋划，切实把为广大师生和家长提供的心理支持热线和网络服务做好做足，落细落实。

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